نحن نقدر خصوصيتك وثقتك فينا ونقوم بعمل كل ما هو ضروري لتقديم أفضل الخدمات مع حماية خصوصيتك.
تغطي هذه السياسة كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.
في تركي كامبس، يتم أخذ خصوصية المستخدمين على محمل الجد ويتم اتخاذ جميع الإجراءات
الممكنة لحماية معلوماتهم الشخصية. يتم استخدام أي معلومات شخصية تم تلقيها لملء طلب المستخدم
فقط. لا نبيع أو نعيد توزيع معلوماتك على أي شخص. يوضح هذا المستند كيف تستخدم تركي كامبس
معلوماتك وبياناتك الشخصية، ويسرد تفاصيل الاتصال لمزيد من الأسئلة المتعلقة بخصوصية وأمان
معلوماتك.
تقدم تركي كامبس خدمة مضمونة من خلال موقعها على الإنترنت ومنصاتها الأخرى. يمكن
العثور على جميع خدماتنا على Turkeycampus.com أو من خلال منصات ومكاتب أخرى تابعة لتركي كامبس
في العديد من البلدان. قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وبالتالي، يجب عليك
البحث عن تحديثات جديدة حول Turkeycampus.com.
ما نوع المعلومات الشخصية التي تستخدمها تركي كامبس ؟
في وقت تسجيل حساب جديد على Turkeycampus.com، يُطلب منك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ
ميلادك وبلدك وكيف علمت بتركي كامبس . وعند التقديم من خلالنا على جامعة (أو مؤسسة)، سيُطلب منك
إرسال معلومات إضافية مثل: تاريخك الأكاديمي ومعلومات الاختبار ونوع من معلومات الدفع وفقًا لطريقة
الدفع التي تختارها ومعلومات أخرى مماثلة مطلوبة للتطبيق.
عند زيارة Turkeycampus.com، بغض النظر عما إذا كنت قد اشتركت أم لا، يمكننا جمع بعض
المعلومات مثل: عنوان IP الخاص بك ونوع نظام التشغيل والمتصفح الذي تستخدمه وإعدادات اللغة والصفحات
التي عرضت عليك، وسواء كنت تستخدم جهازا محمولا أم لا، وربما تفاصيل خطوط العرض/الطول الخاصة بك.
إذا كنت قد اخترت تقديم طلب من خلال تركي كامبس، فإن نظامنا يسجل الوسائل والمواقع التي قدمت
طلبك من خلالها. قد نتلقى أيضًا معلومات عنك عند استخدام بعض خدمات وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف تقوم تركي كامبس بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها ولماذا نحتاج إلى ذلك؟
معلومات التطبيق: تحتاج تركي كامبس إلى استخدام البيانات الشخصية لإكمال استمارة
المستخدم وإدارة استخدام المستخدم عبر الإنترنت. يجب أيضًا نقل هذه المعلومات إلى الجامعات التي
اخترتها كجزء من عملية التقديم.
الاستشارات الدولية وخدمة العملاء: يمكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية من قبل
مستشاري تركي كامبس وموظفي خدمة العملاء لتسهيل التواصل التفاعلي بين المستخدم ومستشارينا وموظفينا
في جميع أنحاء العالم. بهذه الطريقة، سيكون المستشارون قادرين على مساعدتك بشكل أفضل في العثور على
أفضل البرامج والجامعات التي تتناسب مع ظروفك أو الرد على أي أسئلة لديك حول طلبك. ستكون خدمة
العملاء قادرة على تقديم إجابات أكثر تحديدًا للاستفسارات المتعلقة بموقع الويب، أو مكاتبنا، أو
شركائنا، أو معلومات مماثلة.
إدارة الحساب:سيتم توفير حساب وهوية طالب على موقعنا على الويب لتمكيننا من
استخدام معلوماتك من أجل إدارة ومراقبة طلبك طوال فترة التقديم. يمكنك أيضًا تعديل وتغيير معلوماتك
وطلباتك قبل تقديمها حيث ستتمكن من مشاهدة الطلب والبقاء على اطلاع دائم عليه والتحقق شخصيًا من
العمليات والتواصل بيننا وبين الجامعات التي تقدمت بطلب التقديم عليها من خلالنا نيابة عنك.
أغراض التسويق: كما يسمح به القانون وكما هو مبين في الشروط والأحكام على
Turkeycampus.com، قد نستخدم بعض معلوماتك في أنشطة التسويق عبر الإنترنت/غير المتصلة بالإنترنت مثل
الصور التي قمت بتحميلها.
تحليلات تحسين الخدمة: يمكننا استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تحليلية من أجل
تحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم وتحسين وظائف وجودة خدماتنا.
متى تستخدم تركي كامبس معلومات الاتصال الخاصة بك وكيف؟
قد تتواصل معك تركي كامبس من خلال البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية، أو
مكالمة الفيديو اعتمادًا على أهمية المشكلة باستخدام معلومات الاتصال المختارة من قبلك.
من المرجح أن يحدث هذا في الحالات التالية، على سبيل المثال لا الحصر:
1. في حالة تقديم طلب، سيتم إرسال رد سريع إليك من خلال إحدى وسائل الاتصال الخاصة بك.
2. في حالة وجود فرصة، وفي حال تم اعتبار العرض أو الخدمة مناسبًا لملفك الشخصي أو يحتمل أن
يكون مثيرًا للاهتمام بالنسبة لك أو في حالة اختيارك عن طيب خاطر للاشتراك في رسالتنا الإخبارية،
يمكننا إرسال هذه الأخبار أو العروض أو المعلومات إليك.
3. في حالة اعتبار إبلاغك بتحديث أو معلومات ذات صلة بشأن طلبك أمرًا بالغ الأهمية، فقد نرسل
لك تذكيرًا لإنهاء طلبك، أي قبل الموعد النهائي، أو المعلومات التي قد تحتاجها قبل مغادرتك أو
المشورة حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من وقت دراستك.
كيف تستخدم تركي كامبس وسائل التواصل الاجتماعي؟
نقوم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع دائرة عملائنا وتحسين خدماتنا. لقد قمنا بإضافة
ملحقات وسائل التواصل الاجتماعي في موقع تركي كامبس. وبالتالي، لديك خيار استخدام أحدهم للتسجيل في
حساب تركي كامبس، ومشاركة المعلومات ذات الصلة معنا مثل المعلومات الأساسية وعنوان البريد
الإلكتروني.
سيطلعك تطبيق الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب الخاص بك على البيانات المحددة التي
يشاركها مع تركي كامبس. يتيح لنا ذلك تخصيص موقع الويب الخاص بنا لتلبية احتياجاتك بشكل أفضل وتحسين
تجربتك. سيُسمح لك بتسجيل الدخول باستخدام حسابات وسائل التواصل الاجتماعي عند ربطها بحسابك في تركي
كامبس. كل مزود وسائط اجتماعية لديه أحكامه وشروطه الخاصة لمعالجة بياناتك في مثل هذه الحالات.
متى تشارك تركي كامبس بياناتك مع أطراف ثالثة؟
تحت ظروف معينة، قد تحتاج تركي كامبس إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة.
الجامعات أو المعاهد: عند التقدم بطلب للتسجيل على برنامج في جامعة أو معهد، تمنحنا موافقتك
على مشاركة المعلومات ذات الصلة فقط مع تلك الجامعة أو المعهد من أجل معالجة طلبك.
مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد تقرر تركي كامبس أن يقوم مزود خدمة (مثل «معالجات البيانات»)
بمعالجة بعض بياناتك الشخصية نيابة عنا تمامًا. هذه المعالجات ملزمة ببنود السرية القانونية ولا
يُسمح لها باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض خاصة بها أو لأي غرض آخر. قد تكون خدمات هؤلاء المزودين
الخارجيين مطلوبة لأغراض داعمة مثل تسهيل الدفع أو تحليل البيانات لتحسينات الخدمة.
الأمان:
ما هي الإجراءات الأمنية التي تعمل بها تركي كامبس لتأمين معلوماتك الشخصية؟
وفقًا للقانون الدولي، فإننا نستبعد، بأفضل ما لدينا، أي وصول غير مصرح به إلى بياناتك الشخصية
أو إساءة استخدامها.
نحن نطبق إجراءات وأنظمة العمل المناسبة لضمان أمن معلوماتك. نستخدم الإجراءات الأمنية والقيود
التقنية والمادية للوصول إلى البيانات الشخصية واستخدامها على خوادمنا.
لا يُسمح إلا للموظفين المأذون لهم بالوصول إلى بياناتك الشخصية وأثناء عملهم فقط.
كيف يمكنك التحكم في البيانات الشخصية التي قدمتها إلى تركي كامبس؟
يمكنك البقاء على اطلاع دائم وإعادة فحص معلوماتك الشخصية في تركي كامبس. يمكنك طلب نظرة عامة
على بياناتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على
[email protected]. يرجى كتابة
«اطلب معلومات شخصية» في مساحة "موضوع" بريدك الإلكتروني وإرفاق نسخة من بطاقة هويتك لمساعدتنا على
منع الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية. بناءً على طلبك، سنقوم بسهولة بتحديث أي
معلومات قديمة أو غير صحيحة قد تكون لدينا حول معلوماتك الشخصية.
يمكنك أيضًا طلب إزالة بعض أو كل بياناتك الشخصية من قاعدة بيانات العملاء الخاصة بنا عن
طريق إرسال بريد إلكتروني إلى
[email protected] مع «طلب إزالة المعلومات الشخصية» في مساحة
"الموضوع". يمكنك في أي لحظة اختيار حذف حسابك بمفردك في تركي كامبس عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك
واختيار إزالة الحساب. يمكنك توجيه أي أسئلة أخرى لديك حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال
[email protected]